1. Disposições gerais

1.1. Esta Política para Clientes VIP (doravante "Política VIP") regula os termos da prestação de serviços adicionais e benefícios aos Clientes da plataforma 1ADK (doravante "Plataforma") que possuem o status de Cliente VIP.

1.2. A gestão da Plataforma é realizada pela sociedade de responsabilidade limitada SIA "FinMV" (número de registro: 40203378371, endereço legal: Vesetas iela 10–95, Rīga, LV-1013, República da Letônia) (doravante - "Empresa").

1.3. A política VIP é um complemento ao Contrato do Usuário, à Oferta e à Tabela de Preços e se aplica apenas na medida especificamente prevista para os clientes VIP.

2. Atribuição do status de cliente VIP

2.1. O status de cliente VIP é atribuído pela Empresa com base nos seguintes critérios: aquisição de um plano tarifário da categoria Enterprise ou Market Maker; volume mensal de gastos com os serviços da Plataforma de 5.000 (cinco mil) dólares americanos ou mais; ou por acordo individual com a Empresa.

2.2. A decisão de conceder o status de cliente VIP é tomada pela Empresa de forma unilateral e pode ser revista em caso de redução do uso da Plataforma.

3. Vantagens de clientes VIP

3.1. Os clientes VIP podem ter acesso às seguintes funcionalidades adicionais: atribuição de um gestor pessoal para comunicação rápida; tratamento prioritário de solicitações no serviço de apoio; possibilidade de configuração de integrações e API personalizadas; direito de participar no teste de novos leads temáticos antes do seu lançamento no mercado em geral; acesso a leads exclusivos ou não solicitados em condições especiais; limites expandidos para substituição de leads de acordo com o contrato individual.

3.2. A lista de vantagens pode variar dependendo do nível da tarifa e dos volumes de cooperação.

4. Restrições e ressalvas

4.1. A atribuição do status de cliente VIP e dos benefícios associados a ele não é um direito legalmente garantido e depende do critério da Empresa.

4.2. A empresa reserva-se o direito de alterar a lista de benefícios fornecidos sem aviso prévio.

4.3. Os clientes VIP comprometem-se a cumprir todas as outras políticas e documentos da Plataforma (AML/KYC, Política de conformidade com sanções, AUP, etc.).

4.4. O status VIP não isenta o Cliente das restrições gerais de responsabilidade estabelecidas no Contrato do Usuário, no Contrato de Oferta e no Aviso Legal.

5. Rescisão e revogação do status

5.1. A empresa tem o direito de, unilateralmente, retirar do Cliente o status VIP e interromper a prestação de benefícios relacionados no caso de: violação sistemática dos termos do Contrato do Usuário ou de outros documentos obrigatórios; não cumprimento dos requisitos AML/KYC ou da legislação de sanções; atraso no pagamento ou comportamento desonesto do Cliente.

5.2. No caso de perda do status de Cliente VIP, o Cliente continuará a utilizar os serviços da Plataforma de acordo com as condições do seu plano tarifário.

6. Disposições Finais

6.1. Esta Política entra em vigor a partir do momento da sua publicação na Plataforma.

6.2. A empresa reserva-se o direito de alterar esta Política unilateralmente.

6.3. A continuação do uso da Plataforma pelo Cliente com status VIP implica concordância com os termos desta Política.