Politique pour les clients VIP de la plateforme 1ADK

  • 1. Dispositions générales

    1.1. La présente Politique pour les clients VIP (ci-après dénommée "Politique VIP") réglemente les conditions de fourniture de services supplémentaires et d'avantages aux clients de la plateforme 1ADK (ci-après dénommée "Plateforme") ayant le statut de client VIP.

    1.2. La plateforme est gérée par la société à responsabilité limitée SIA "FinMV" (numéro d'enregistrement: 40203378371, adresse légale: Vesetas iela 10–95, Rīga, LV-1013, République de Lettonie) (ci-après dénommée "la Société").

    1.3. La politique VIP est un complément aux Conditions d'utilisation, à l'Offre et au Tarif et s'applique uniquement dans la mesure spécifiquement prévue pour les clients VIP.

  • 2. Attribution du statut de client VIP

    2.1. Le statut de client VIP est attribué par la Société sur la base des critères suivants : l'achat d'un forfait de la catégorie Entreprise ou Market Maker ; un volume de dépenses mensuelles pour les services de la Plateforme de 5 000 dollars américains et plus ; ou par accord individuel avec la Société.

    2.2. La décision d'octroyer le statut de client VIP est prise par la Société de manière unilatérale et peut être révisée en cas de diminution de l'utilisation de la Plateforme.

  • 3. Les avantages des clients VIP

    3.1. Les clients VIP peuvent bénéficier des avantages supplémentaires suivants : affectation d'un gestionnaire personnel pour une communication rapide ; traitement prioritaire des demandes au service d'assistance ; possibilité de personnaliser des intégrations et des API individuelles ; droit de participer aux tests de nouvelles thématiques de leads avant leur sortie sur le marché général ; accès à des leads exclusifs ou non sollicités dans des conditions spéciales ; limites étendues pour le remplacement de leads conformément au contrat individuel.

    3.2. La liste des avantages peut varier en fonction du niveau de tarif et du volume de collaboration.

  • 4. Limitations et réserves

    4.1. L'octroi du statut de client VIP et des avantages qui y sont associés n'est pas un droit légalement garanti et dépend de la discrétion de la Société.

    4.2. La société se réserve le droit de modifier la liste des avantages offerts sans préavis.

    4.3. Les clients VIP s'engagent à respecter toutes les autres politiques et documents de la plateforme (AML/KYC, politique de conformité aux sanctions, AUP, etc.).

    4.4. Le statut VIP ne libère pas le Client des restrictions générales de responsabilité établies par le Contrat d'utilisation, l'Offre de contrat et la Clause de non-responsabilité juridique.

  • 5. Résiliation et privation de statut

    5.1. La société se réserve le droit de priver le Client de son statut VIP de manière unilatérale et de cesser de fournir les avantages associés en cas de : violation systématique des conditions de l'Accord de l'utilisateur ou d'autres documents obligatoires ; non-respect des exigences AML/KYC ou de la législation sur les sanctions ; retard de paiement ou comportement déloyal du Client.

    5.2. En cas de perte du statut de client VIP, le client continue à bénéficier des services de la plateforme dans le cadre des conditions de son forfait tarifaire.

  • 6. Dispositions finales

    6.1. La présente Politique entre en vigueur dès sa publication sur la Plateforme.

    6.2. La société se réserve le droit de modifier la présente Politique de manière unilatérale.

    6.3. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme par le Client VIP implique l'acceptation des termes de la présente Politique.

  • Date d'entrée en vigueur: 01/01/2023