Политика для VIP-клиентов платформы 1ADK
-
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика для VIP-клиентов (далее - "Политика VIP") регулирует условия предоставления дополнительных сервисов и преференций Клиентам платформы 1ADK (далее - "Платформа"), имеющим статус VIP-клиента.
1.2. Управление Платформой осуществляется обществом с ограниченной ответственностью SIA "FinMV" (регистрационный номер: 40203378371, юридический адрес: Vesetas iela 10–95, Rīga, LV-1013, Латвийская Республика) (далее - "Компания").
1.3. Политика VIP является дополнением к Пользовательскому соглашению, Договору-оферте и Прейскуранту и применяется только в части, специально предусмотренной для VIP-клиентов.
-
2. Присвоение статуса VIP-клиента
2.1. Статус VIP-клиента присваивается по решению Компании на основании следующих критериев: приобретение тарифного плана категории Enterprise или Market Maker; объём ежемесячных расходов на услуги Платформы от 5 000 (пяти тысяч) долларов США и выше; либо по индивидуальному соглашению с Компанией.
2.2. Решение о предоставлении статуса VIP-клиента принимается Компанией в одностороннем порядке и может быть пересмотрено в случае снижения объёмов использования Платформы.
-
3. Преимущества VIP-клиентов
3.1. VIP-клиентам могут предоставляться следующие дополнительные возможности: закрепление персонального менеджера для оперативной коммуникации; приоритетное рассмотрение обращений в службу поддержки; возможность настройки индивидуальных интеграций и API; право на участие в тестировании новых тематик лидов до их выхода на общий рынок; доступ к эксклюзивным или невостребованным лидам на специальных условиях; расширенные лимиты по замене лидов в соответствии с индивидуальным договором.
3.2. Перечень преимуществ может варьироваться в зависимости от уровня тарифа и объёмов сотрудничества.
-
4. Ограничения и оговорки
4.1. Предоставление статуса VIP-клиента и связанных с ним преимуществ не является юридически гарантированным правом и зависит от усмотрения Компании.
4.2. Компания оставляет за собой право изменять перечень предоставляемых преимуществ без предварительного уведомления.
4.3. VIP-клиенты обязуются соблюдать все иные политики и документы Платформы (AML/KYC, Политика соблюдения санкций, AUP и др.).
4.4. VIP-статус не освобождает Клиента от общих ограничений по ответственности, установленных Пользовательским соглашением, Договором-офертой и Юридическим дисклеймером.
-
5. Расторжение и лишение статуса
5.1. Компания вправе в одностороннем порядке лишить Клиента статуса VIP и прекратить предоставление связанных преимуществ в случае: систематического нарушения условий Пользовательского соглашения или иных обязательных документов; несоблюдения требований AML/KYC или санкционного законодательства; задержки оплаты или недобросовестного поведения Клиента.
5.2. В случае лишения статуса VIP Клиент продолжает пользоваться услугами Платформы в рамках условий своего тарифного плана.
-
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её публикации на Платформе.
6.2. Компания оставляет за собой право изменять настоящую Политику в одностороннем порядке.
6.3. Продолжение использования Платформы Клиентом со статусом VIP означает согласие с условиями настоящей Политики.
-
Дата вступления в силу: 01/01/2023