1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Richtlinie für VIP-Kunden (im Folgenden "VIP-Richtlinie") regelt die Bedingungen für die Bereitstellung zusätzlicher Dienstleistungen und Vergünstigungen für Kunden der Plattform 1ADK (im Folgenden "Plattform"), die den Status eines VIP-Kunden haben.

1.2. Die Plattform wird von der Gesellschaft mit beschränkter Haftung SIA "FinMV" (Registernummer: 40203378371, juristische Adresse: Vesetas iela 10–95, Rīga, LV-1013, Republik Lettland) (im Folgenden "Unternehmen") verwaltet.

1.3. Die VIP-Politik ist eine Ergänzung zu den Nutzungsbedingungen, dem Angebot und der Preisliste und gilt nur für VIP-Kunden.

2. Vergebung des VIP-Kundenstatus

2.1. Der VIP-Status wird von der Firma auf der Grundlage folgender Kriterien vergeben: Kauf eines Tarifplans der Kategorie Enterprise oder Market Maker; monatliche Ausgaben für Plattformdienste von 5.000 US-Dollar und mehr; oder durch eine individuelle Vereinbarung mit der Firma.

2.2. Die Entscheidung, den VIP-Kundenstatus zu gewähren, wird vom Unternehmen einseitig getroffen und kann überprüft werden, wenn die Nutzung der Plattform abnimmt.

3. Vorteile von VIP-Kunden

3.1. VIP-Kunden können folgende zusätzliche Möglichkeiten erhalten: Zuweisung eines persönlichen Managers für eine effektive Kommunikation; bevorzugte Bearbeitung von Anfragen im Support-Service; Möglichkeit zur Anpassung individueller Integrationen und APIs; Teilnahme an der Testphase neuer Lead-Themen vor ihrer Markteinführung; Zugang zu exklusiven oder ungenutzten Leads zu speziellen Konditionen; erweiterte Limits für Lead-Ersatz gemäß individuellem Vertrag.

3.2. Die Liste der Vorteile kann je nach Tarifstufe und Umfang der Zusammenarbeit variieren.

4. Einschränkungen und Vorbehalte

4.1. Die Gewährung des VIP-Kundenstatus und der damit verbundenen Vorteile ist kein rechtlich garantiertes Recht und liegt im Ermessen des Unternehmens.

4.2. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Liste der angebotenen Vorteile ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

4.3. VIP-Kunden verpflichten sich, alle anderen Richtlinien und Dokumente der Plattform einzuhalten (AML/KYC, Sanktionsrichtlinien, AUP usw.).

4.4. Der VIP-Status befreit den Kunden nicht von den allgemeinen Haftungsbeschränkungen, die in den Nutzungsbedingungen, dem Angebotsvertrag und dem rechtlichen Haftungsausschluss festgelegt sind.

5. Kündigung und Statusentzug

5.1. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, einseitig den VIP-Status des Kunden zu entziehen und die damit verbundenen Vorteile zu beenden, wenn: systematische Verletzung der Bedingungen der Nutzungsvereinbarung oder anderer verbindlicher Dokumente; Nichteinhaltung der Anforderungen von AML/KYC oder des Sanktionsrechts; Zahlungsverzug oder unehrliches Verhalten des Kunden.

5.2. Im Falle des Verlusts des VIP-Status kann der Kunde weiterhin die Dienstleistungen der Plattform gemäß den Bedingungen seines Tarifplans nutzen.

6. Abschlussbestimmungen

6.1. Diese Richtlinie tritt in Kraft, sobald sie auf der Plattform veröffentlicht wird.

6.2. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Richtlinie einseitig zu ändern.

6.3. Die Fortsetzung der Nutzung der Plattform durch den Kunden mit VIP-Status bedeutet die Zustimmung zu den Bedingungen dieser Richtlinie.