Правовой кодекс платформы 1ADK
Оглавление
- Пользовательское соглашение
Регулирует общие условия использования Платформы, права и обязанности Клиентов и Компании. - Договор-оферта
Заключается в момент регистрации Клиента. Определяет порядок акцепта, оплаты и оказания услуг. - Политика конфиденциальности
Определяет порядок обработки персональных данных в соответствии с GDPR. Устанавливает права субъектов данных и обязанности Компании. - Политика использования файлов cookie
Фиксирует правила применения cookie и аналогичных технологий. Предусматривает согласие пользователя и право отказаться. - Политика качества и замены лидов
Регулирует условия признания Лида ненадлежащим и порядок его замены. Устанавливает лимиты замен в зависимости от тарифа. - Политика допустимого использования (AUP)
Закрепляет, что Лиды нельзя использовать для спама, перепродажи или незаконных действий. Устанавливает санкции за нарушения. - Прейскурант тарифных планов
Определяет стоимость услуг и особенности тарифов: Start, Pro, Business, Enterprise, Market Maker. - Перечень тематик лидов
Формализует направления Лидов: юридические услуги, круизы, финтех-разработка и другие. - Политика возврата средств
Устанавливает условия возврата неиспользованной части тарифа, исключения и порядок подачи заявок на возврат. - Политика противодействия спаму (Anti-Spam Policy)
Закрепляет запрет на использование Лидов для нежелательных рассылок. - Политика соблюдения санкций
Определяет, что Платформа работает в полном соответствии с санкционными режимами ЕС, США, Великобритании, ООН. - Политика AML/KYC
Фиксирует меры по идентификации Клиентов, мониторингу операций и отказу в обслуживании клиентов из "высокорисковых" юрисдикций. - Политика доступности сервиса (SLA)
Закрепляет целевые показатели доступности (uptime, скорость доставки Лидов), но с оговоркой "разумных усилий" и ограниченной ответственностью. - Юридический дисклеймер
Компания не гарантирует сделок, рост прибыли и конверсию - ответственность за результат лежит на Клиенте. - Политика для VIP-клиентов
Регулирует предоставление премиальных условий крупным Клиентам: персональный менеджер, эксклюзивные лиды, расширенные лимиты, но только по усмотрению Компании.